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上海天佑醫院:智慧化轉型不是選擇題,而是必答題,“三位一體”模式推動智慧醫院建設
2025-08-06文章來源:上海天佑醫院

       早上八點,醫生早查房時間。在上海天佑醫院神經內一科病區,醫生推著“移動醫生工作站”進入病房,通過面前的屏幕,他可以隨時隨地調閱患者的病史資料、影像學檢查、住院情況、病程記錄、用藥情況、各種檢查結果等,還能直接下達各類醫囑。

 

 

       在康復大廳,一名下肢運動障礙患者穿戴著外骨骼機器人正在練習行走。這臺頗為“科幻”的設備融合了傳感、控制、信息、移動計算等技術,相關康復數據與上海天佑醫院的康復大屏和康復管理系統連接,協助醫生進行治療全過程的信息化、數字化和智能化管理。

 

 

       未來照進現實,背后是上海天佑醫院對智慧醫院建設的深刻理解和精心部署。“智慧醫院建設和數字化轉型,不僅是提升優質服務、提高工作效率、提高醫療質量的必然選擇,更是實現醫療資源優化配置的關鍵途徑。”上海天佑醫院總經理卓立峰表示,醫院信息化項目結合國家衛生健康政策和醫院發展戰略,采用了云計算、大數據、人工智能等一系列先進技術,同時以患者需求為導向,對部分醫療服務進行了流程再造,實現線上線下無縫對接,為信息化建設和醫院發展注入了新的動力。

 

智能、高效、精準,回歸醫療服務本質

 

       智慧醫院建設絕非上海天佑醫院管理層的一時興起,而是建立在多年信息化、數字化轉型的深厚基礎上。

 

 

       作為新希望集團“數字燈塔項目”建設示范醫院及藍生腦科旗下智慧醫院建設試點,上海天佑醫院于2023年2月啟動了信息系統全面升級和醫院智慧化建設,結合醫院“十四五發展規劃”,推進“改革2.0”,秉承“提質、增效、發展、創新”的理念和智慧醫療、智慧服務、智慧管理“三位一體”模式,依靠信息化建設“五步法”打造信息化體系。2024年2月,建設項目獲得“新希望數字科技十大創新成果”獎,持續獲得新希望集團全方位的支持與賦能。

 

▲新希望投資集團有限公司董事長劉暢參觀智慧醫院

 

       幾年來,上海天佑醫院圍繞“臨床系統優化升級、醫療管理逐步覆蓋、康復科重點建設、智慧服務不斷提升”等板塊推動醫院醫療信息化建設從“信息化”向“智慧化”轉型,移動醫療和護理查房系統提供臨床便利,智能診斷系統提高診療效率,云影像中心實現數據共享,藥學管理系統實現藥品信息資源共享,臨床輔助支持決策系統優化治療方案,互聯網醫院實現線上線下醫療服務融合發展,高壓氧治療管理系統實現“規范化、標準化、專業化”,康復管理系統提升康復治療水平。

 

 

       除了上文提及的“移動醫療工作站”,目前“護士站看板終端”“多功能智護屏”等十余個智能系統均已在院方全部病區投入使用,取得了極好的效果。通過護士站看板終端,醫護人員可一端完成從呼叫管理到護理管理的一系列工作,并通過智能輸液管理、生命體征智能采集、智能防跌倒監測、血糖管理、智慧床旁交互、智能呼叫等多個系統,讓病區護理實現智慧化,從繁瑣的事務性工作中解放出來;住院患者只需動一動床旁的“多功能智護屏”,按提示操作就可完成呼叫、查詢費用、報告查看、影音娛樂、健康宣教、床旁點餐、滿意度調查等,一個智護屏就相當于患者的“數字陪護員”。

 

       “醫療智慧化不僅優化了患者就醫體驗,也改變著醫護人員的工作方式,真正回歸醫療服務的本質。”卓立峰介紹,“效率”和“精準”是上海天佑醫院各個智慧醫療場景的關鍵詞,不僅重塑了醫護工作流程,更成為醫療安全和醫療質量的重要保障。

 

醫療、服務、管理,全面接入AI時代

 

       在2025上海國際養老、輔具及康復醫療博覽會上,一款名為“藍小醫”的機器人將AI醫生、問診開方、疾病早篩、緊急呼叫等功能融于一身,備受媒體關注。這是藍生腦科旗下專業的腦病智能科技公司開發的AI多模態健康服務機器人。作為藍生腦科旗下智慧醫院建設試點,上海天佑醫院同樣將人工智能作為叩開“未來醫院”大門的抓手,全面引入藍生腦科的AI技術。據介紹,在智慧醫療場景,上海天佑醫院通過AI人工智能輔助診斷系統,能夠基于大數據協助人工開展肺結節、冠脈CTA血管、頭頸部CTA血管、肋骨骨折等閱片;云影像中心打破地域壁壘,實現跨區域、跨醫院、跨個人的電子化醫學影像數據互通、互聯、共享;臨床決策支持系統(CDSS)實時管控診療風險,閉環管理用藥安全,藍生AI智能體輔助診療全過程……

 

       今年3月,藍生腦科在上海天佑醫院舉辦首場核心管理干部集中學習,主題聚焦“AI賦能醫療”。上海人工智能研究院副總工程師沈灝在會上指出,醫學和AI正處于快速融合階段,智能醫療助理、個性化治療推薦系統、醫療健康監測系統等人性化AI系統將是主要增長點。與系統相對應的,手術機器人、康復機器人、藥品配送機器人等醫療機器人設備將更多地出現在臨床應用場景。

 

 

       在上海天佑醫院門診大廳,黑色敦實的智能配送機器人“佑小弟”自下午5點起在病房和藥房之間“跑腿”。護士用手機預約“佑小弟”服務,藥師們“派活”后,“佑小弟”便會按指令自動導航,將藥品送到指定病區護士站,護士輸入密碼即可取出所需藥品。“佑小弟”每次出發最多可去達5個指定病區,曾創下一夜往返藥房和病房30個來回的記錄。據介紹,上海天佑醫院將擴大智能機器人的應用,逐步實現藥品、檢驗標本等智能化配送。

 

 

       “智能”二字不僅面向醫護人員和患者,也同樣融入醫院日常管理。據稱,院方的HRP系統(醫院資源管理系統)可實現耗材全程追溯,從手術刀到紗布,每個醫療耗材的“前世今生”都能追溯,既杜絕浪費,又保障安全。DIP醫保改革驅動精細化管理,醫療管理系統實現精準科學管理……

 

       “醫院持續探索智慧醫療新場景,通過AI技術提升醫院的質量安全和服務效率,讓患者感受到科技帶來的便利和溫暖。”

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